കേൾക്കുന്നത് കേൾക്കുന്നതല്ല
ആദ്യം, ഇതിനെ കുറിച്ച് ചിന്തിക്കാം: ആരെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ കഥ കേൾക്കുന്നതിന് പകരം സ്വന്തം കഥ പറയുന്നതിൽ കൂടുതൽ താൽപര്യമുള്ളവനെ നിങ്ങൾ ഒരിക്കൽ കണ്ടിട്ടുണ്ടോ? അയ്യോ, എത്ര നിരാശാജനകം! നിങ്ങൾ എന്നും “അത് എനിക്കും സംഭവിച്ചു!” എന്ന് പറയാൻ തയ്യാറായിരിക്കുന്നവരിൽ ആണെങ്കിൽ, ആശ്വസിക്കൂ, നിങ്ങൾ ഒറ്റക്കല്ല. ആശയവിനിമയ കോച്ച് റെയ്ലി ആൽട്ടാനോ പറയുന്നത് പോലെ, സ്വയം മാത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത് മറ്റുള്ളവരെ കണ്ണാടിയുമായി സംസാരിക്കുന്നതുപോലെ തോന്നിപ്പിക്കാം. പരിഹാരം: സജീവമായ കേൾവിയുടെ അഭ്യാസം. മറ്റുള്ളവർ പറയുന്നതിനെ പുനരാഖ്യാനം ചെയ്യാനും ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും ശ്രമിക്കുക. ഇതിലൂടെ നിങ്ങൾ താൽപര്യം കാണിക്കുന്നതോടൊപ്പം എല്ലാ കഥകളുടെയും നായകനാകുന്നത് ഒഴിവാക്കും.
നിങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളവനാണോ? എന്ത് സംഭവിക്കാമെന്ന് കണ്ടെത്തൂ
അപ്രത്യക്ഷമാകാതിരിക്കുക എന്ന കല
സംഘർഷം ഉണ്ടാകുമ്പോൾ നാം മൗനം പാലിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന അവസ്ഥകൾ എന്തെല്ലാം? ഭാവനാത്മകമായി തടസ്സപ്പെടുക സാധാരണ പ്രതിരോധമാണ്, പക്ഷേ ഇത് മറ്റുള്ളവരെ സ്പാം മെയിലായി അവഗണിക്കപ്പെട്ടവരായി തോന്നിപ്പിക്കും. വാക്കുകളുടെ കഴിവുള്ള തെറാപ്പിസ്റ്റ് റോമ വില്ല്യംസ് നിർദ്ദേശിക്കുന്നത്, അപ്രത്യക്ഷമാകാതെ പകരം ചെറിയ ഇടവേള ചോദിച്ച് ശാന്തമാകുക എന്നതാണ്. ഇത് ഇരുവരും അവരുടെ വികാരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, ഒരു ആക്ഷൻ രംഗത്തിലെ കേബിൾ മുറിക്കുന്നതുപോലെ ആശയവിനിമയം മുടക്കാതെ.
വിഷമബന്ധങ്ങളുടെ സാധാരണ ശീലങ്ങൾ
തടസ്സങ്ങൾ: രംഗം മുറിക്കരുത്!
ആരെയെങ്കിലും തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നത് സിനിമ നല്ലപ്പോൾ ചാനൽ മാറ്റുന്നതുപോലെയാണ്. ഡ്രെക്സൽ സർവകലാശാലയിലെ പ്രൊഫസർ ആൻ വിൽക്കോം നമ്മെ ചിന്തിപ്പിക്കുന്നു: നാം ഇത് എന്തുകൊണ്ട് ചെയ്യുന്നു? ക്ഷീണം? കേൾക്കപ്പെടാനുള്ള ആഗ്രഹം? നിങ്ങൾ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ ക്ഷമ ചോദിച്ച് മറ്റുള്ളവർ അവരുടെ ആശയം പൂർത്തിയാക്കാൻ അനുവദിക്കുക. “ക്ഷമിക്കണം, ഞാൻ മുട്ടി... ദയവായി തുടരൂ” എന്നൊക്കെ നല്ല തുടക്കം ആയിരിക്കും ആശയവിനിമയ കഴിവുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ.
ഒറ്റപക്ഷീയ സംഭാഷണത്തിൽ നിന്ന് സംവാദത്തിലേക്ക്
അവസാനമായി, ആരും ഫുട്ബോൾ മത്സരത്തിന്റെ വിവരണക്കാരനെപ്പോലെ അധികം സംസാരിക്കുന്ന ഒരു യോഗത്തിൽ ഉണ്ടായിട്ടില്ലേ? ആശയവിനിമയ വിദഗ്ധൻ അലക്‌സ് ലയൺ പറയുന്നു, തുടർച്ചയായി സംസാരിക്കുന്നത് മറ്റുള്ളവർക്കു ക്ഷീണകരമാണ്. “വാക്കിന്റെ ദാനം” ഒരു കഴിവാണെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നവർക്ക്, സുഹൃത്തുക്കളിൽ നിന്നോ സഹപ്രവർത്തകരിൽ നിന്നോ പ്രതികരണം ചോദിക്കാൻ സമയമായിരിക്കാം. നിങ്ങൾ അധികം നീണ്ടുപോകുന്നുണ്ടോ എന്ന് ചോദിക്കുക, ഇടയ്ക്കിടെ അവർ നിങ്ങളെ തടസ്സപ്പെടുത്താൻ അനുവദിക്കുക. നിങ്ങൾ കാണും, സംഭാഷണത്തിന്റെ ഗതിക്രമം എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുന്നു!
നമ്മുടെ ആശയവിനിമയ രീതികൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നത് മായാജാലമല്ല, അഭ്യാസവും സ്വയം ബോധ്യവും ആണ്. അതിനാൽ അടുത്ത തവണ സംഭാഷണത്തിൽ നിങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ ഓർക്കുക: കൂടുതൽ കേൾക്കൂ, കുറച്ച് തടസ്സപ്പെടുത്തൂ, പ്രത്യേകിച്ച് നിർണ്ണായക സമയങ്ങളിൽ അപ്രത്യക്ഷരാകരുത്! മറ്റേതെങ്കിലും ശീലങ്ങൾ നാം മെച്ചപ്പെടുത്തേണ്ടതായി നിങ്ങൾ കരുതുന്നുണ്ടോ? നിങ്ങളുടെ ചിന്തകൾ പങ്കുവെച്ച് സംസാരിക്കാം (തടസ്സപ്പെടുത്താതെ, തീർച്ചയായും!).
